客户服务专员招聘 - 深圳福能达空气与水科技发展有限公司

岗位职责：

1.负责日常信息录入、修改、审核等客户服务基本工作；

2.负责客户在线及电话咨询、投诉，可以进行准确、及时的处理；

3.负责客户售后服务工作的跟进、回访；

4.负责与线下部门沟通，收集客户数据并整理。

任职要求：

1.大专及以上学历，有一定客户服务工作经验，有一定客户服务知识和能力；

2.善于沟通，语言表达能力强，逻辑思维能力强；

3.工作认真负责，执行能力强，具有团队协作精神；

4.熟练使用Excel/Word/PPT等办公软件；

5.性格沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极，普通话标准、流利，反应灵敏。

周末双休，试用期提供五险一金